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总部对售后服务人员的培训与考核，以线上、线下两种方式进行。
向客户交机时，售后服务人员对产品使用者进行操作培训。
机器故障或其他问题，请及时向当地服务商报修；或拨打总部服务热线：400-775-9100
百汰服务小程序是百汰公司推出的一款服务小程序，用户可以在小程序中扫码绑定机器，并可以实现一键报修、联系在线人工客服、观看机器操作使用说明视频、积分兑换礼品等功能。
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不定期进行，送服务上门。 百汰公司总部服务活动小组深入产品使用第一线， 由技术人员现场解决各种产品使用中的实际问题。
方便快速向客户传递各种信息资料。
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